📢 LƯU Ý TRƯỚC KHI GỬI TÀI KHOẢN KHÁNG TẠI DC MEDIA

Vui lòng đọc kỹ các quy định dưới đây trước khi gửi tài khoản để tránh phát sinh tranh chấp trong quá trình hỗ trợ.

1. Dừng toàn bộ nguồn đang kháng

• Khách hàng bắt buộc dừng tất cả các nguồn, đơn vị hoặc cá nhân khác đang thực hiện kháng đối với tài khoản đó.
• Mỗi tài khoản chỉ nên được kháng tại một nơi duy nhất để tránh xung đột dữ liệu và phát sinh tranh cãi về kết quả.

2. Thời gian xử lý

• Thời gian xử lý tối đa là 14 ngày.
• Ngay khi có kết quả, DC MEDIA sẽ thông báo cho khách hàng ngay lập tức.

3. Phí dịch vụ

3.1. Tài khoản New

• Phí cố định: 200.000 VNĐ / 1 tài khoản.

3.2. Tài khoản có ngưỡng từ 3.000.000 VNĐ trở lên

• Phí dịch vụ: 10% giá trị ngưỡng của tài khoản.

4. Chính sách thanh toán

• Không nhận thanh toán trước.
• Sau khi tài khoản kháng thành công, khách hàng kiểm tra kết quả (Done) rồi mới tiến hành thanh toán.